Agentes de IA para colocar processos em movimento.
Desenhamos e implantamos agentes especializados para executar tarefas definidas, utilizar ferramentas autorizadas e apoiar a operação com supervisão humana.
O que resolvemos
Atendimento inicial, triagem e qualificação de demandas que travam a fila.
Rotinas administrativas, pesquisas autorizadas e organização de informações que consomem horas da equipe.
Tarefas que dependem de encaminhamento manual entre ferramentas e pessoas.
Como fazemos na prática
Diagnóstico BSSE
Entendemos o problema e escolhemos o processo que vale automatizar. Definimos o que o agente faz sozinho e o que passa por aprovação humana.
Desenho do fluxo
Escrevemos as regras, as fontes de informação e o limite de autonomia de cada etapa, proporcional ao risco do processo.
Integração
Conectamos o agente às ferramentas que você autoriza, com acesso restrito ao necessário.
Operação e ajuste
Acompanhamos o funcionamento e ajustamos as regras conforme os casos reais aparecem.
Você contrata uma capacidade de execução, não apenas acesso a um chatbot.
Como funciona a contratação
Conversa inicial
Você descreve o desafio pelo START, em poucas linhas.
Diagnóstico e escopo
Fazemos o diagnóstico BSSE e apresentamos por escrito o escopo e os critérios de aceite.
Modelo de contratação
Com o escopo definido, você escolhe entre implantação por projeto e assinatura AaaS.
Modelos de contratação
Implantação por projeto
Diagnóstico BSSE, desenho do fluxo, integrações, configuração e entrega do projeto, com escopo e critérios de aceite definidos.
A operação depois da entrega é contratada à parte, se fizer sentido.
Agent as a Service (AaaS)
Agentes contratados sob assinatura, com operação e acompanhamento contínuos conforme o escopo acordado.